Les agentes et les agents des centres de contact n’ont pas vocation à remplacer TOUS les collègues de la DGFiP et à traiter TOUTES les questions des contribuables !

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Publication : 15 avril 2021

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L'application FIDJI sera indisponible le 21 avril 2021.

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Publication : 15 avril 2021

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Dans le cadre de la campagne IR qui va débuter sous peu, la Direction générale a développé un nouveau service, un chatbot ou assistant virtuel surnommé AMI pour (Assistant de la Messagerie des Impôts).

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Publication : 7 avril 2021

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Comme chaque année, la DGFIP va vivre une période de forte intensité avec la mise en place de la campagne IR. Et comme en 2020, le déroulement de la campagne à venir risque d’être fortement touché et perturbé par la situation sanitaire liée au COVID 19.

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Publication : 31 mars 2021

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